Case Study: KI-gestützte Auftragserfassung für Autoglas — 30 % weniger manueller Aufwand
Ein Autoglas-Betrieb verlor täglich wertvolle Zeit durch manuelle Übertragung von Fahrzeugscheindaten in das Werkstattsystem ASWegas — mit Tippfehlern bei VIN und Kennzeichen, Rückfragen und inkonsistenten Stammdaten als direkter Folge. Eine KI-gestützte Web-App klassifiziert eingehende Dokumente automatisch, liest Fahrzeugscheine per OCR vollständig aus und befüllt neue Aufträge vor; Mitarbeitende prüfen und bestätigen nur noch, bevor die Daten per Export an ASWegas übergeben werden. Das Zielbild liegt bei rund 30 % weniger manuellem Aufwand in Auftragsannahme und Administration für 12 Mitarbeitende — frühe Signale nach dem Go-live Ende Dezember bestätigen weniger Rückfragen, sauberere Daten und höhere Geschwindigkeit in Spitzenzeiten.