Warum Wartung?

Ein System ohne Wartung ist ein System mit Ablaufdatum.

Frameworks verlieren ihren Support. Bibliotheken werden kostenpflichtig. Datenschutz-Anforderungen verschärfen sich. Was gestern sicher war, ist morgen ein Risiko. Wir halten Ihre Software auf aktuellem Stand, bevor Probleme entstehen.

Security-Updates

Regelmäßige Patches gegen bekannte Schwachstellen. Quartalsweise oder monatlich, je nach Paket.

DSGVO & Compliance

Systematische Prüfung von Logging, Datenhaltung und Zugriffsrechten. Ergebnis: klare To-Dos statt vager Unsicherheit.

Planbare Kosten

Monatliche Pauschale statt unkalkulierbarer Notfall-Rechnungen. Die Pauschale skaliert fair mit dem Wert Ihres Systems.

Pakete

Drei Stufen. Ein Ziel: Ihre Software läuft.

Jedes Paket baut auf dem vorherigen auf. Die Pauschale richtet sich nach dem Entwicklungswert Ihres Systems.

Basic

Läuft und ist aktuell.

  • ✓ Quartalsweiser Patchday
  • ✓ Dependency-Automation im Hintergrund
  • ✓ Erreichbarkeit Mo–Fr Bürozeit
  • ✓ Reaktionszeit: nächster Arbeitstag
  • ✗ Keine inkludierten Entwicklungsstunden
  • ✗ Kein Monitoring
  • ✗ Kein Reporting

Die Grundversorgung. Ihre Software bleibt am aktuellen Patch-Stand.

Plus

Wir sehen's, bevor Sie es merken.

  • ✓ Alles aus Basic
  • ✓ Kritische Security-Hotfixes ohne Zusatzangebot
  • ✓ Externes Uptime-Monitoring (60-Sekunden-Takt)
  • ✓ DSGVO-Review 1x jährlich
  • ✓ Monatlicher Status-Report
  • ✓ Inkludierte Entwicklungsstunden
  • ✓ Reaktionszeit: 4 Stunden
  • ✓ Jährlicher Strategie-Termin

Proaktive Wartung. Sie müssen uns nicht anrufen, wir rufen Sie an.

Empfohlen

Premium

Volle Transparenz. Volle Kontrolle.

  • ✓ Alles aus Plus
  • ✓ Monatlicher Patchday
  • ✓ Hotfix-SLA: Start innerhalb 4 Stunden
  • ✓ Performance-Dashboard (Echtzeit)
  • ✓ Drittanbieter-API-Monitor
  • ✓ KI-Feature-Qualitätsreport (falls KI im System)
  • ✓ Disaster-Recovery-Drill 1x jährlich
  • ✓ 3x mehr Entwicklungsstunden
  • ✓ Reaktionszeit: 1 Stunde, Mo–Sa
  • ✓ 2x jährlich Strategie-Termin

Managed Software. Für Betriebe, die auf ihr System im Tagesgeschäft angewiesen sind.

Gut zu wissen

Was die Wartung abdeckt. Und was nicht.

Im Scope

  • Security-Updates und Dependency-Management
  • Bug-Fixes und kleine Anpassungen (aus dem Stunden-Topf)
  • DSGVO- und Datenschutz-Reviews
  • Monitoring und Alerting
  • Performance-Analyse und -Optimierung
  • Strategie-Termine und Roadmap-Beratung
  • Disaster-Recovery-Tests

Nicht im Scope

  • Benutzer-Schulungen und Passwort-Resets
  • Neu-Features, die über kleine Anpassungen hinausgehen
  • Infrastruktur-Migration oder Plattformwechsel

Alles, was nicht im Scope liegt, kann auf Anfrage als separates Angebot bearbeitet werden.

Wann haben Sie zuletzt geprüft, ob Ihre Software noch sicher ist?

In einem kurzen Gespräch klären wir den Stand Ihres Systems und zeigen Ihnen, welches Paket passt. Kostenfrei, unverbindlich.